「Х芙美,你倒底是做什么的?」
当别人问起我的工作是做什么的时候,我的手总会挠一挠头。
我是好孩子,既然别人问了,我就要为他人解疑。
「RF Engineer。」
「RF是什么来的?」
「eh... RF是Radio Frequency的缩写。简单点,中文可以称作通讯工程师。」
「Har~ Radio Frequency是什么东东?做电台的啊?」
「hmm...不是。」我的手又在挠头了。
「酱是做什么的?」
「做手机网络优化工程 ,就是跟手机的覆盖范围有关。」我尽量用浅白的字眼解释。
「那你们的客户是谁?我们?」
「公司承包一些工程来做。客户有Nokia、华为、Alcatel等,为电信运营商(如Maxis、DiGi)提供一些服务。」
「然后?」身边的人还真锲而不舍地问道。
「比如有客户(好像你们)投诉说哪里哪里收讯不好,我们就要做些工夫,解决他们的问题。」工作范围太大,我尽量简单扼要说出一两个重点。
「哦~ 就是我打不出电话,就打去Maxis客户服务那里去投诉,你们负责接电话?」看来我的解释是失败的。
「不是。我们需要派工程师去做路测,收集一些数据。然后根据这些数据做分析研究,再提供解决方案。」
「路测又是什么东西?做测试?怎样做?拿着电话站在那里打?」果然是好学生,打破沙锅问到底。
「Hmm...有关工程师就在车里装上电脑、手机和一些仪器,驾着车子在附近兜兜转转,采集数据。」脑子组织一下,缓缓说道。
「然后?分析?怎样分析?用电脑?」
「对,用一些软件来作分析。如有需要,会修改一些电讯塔的参数。」如果专业一点,应该称电讯塔为基站。
「电讯塔?!你要爬上去的啊?哇,你很厉害!」
「我不需要爬的,在办公室里把资料电邮出去,让同事在网络控制器修改参数就好。即使真的要爬,也有专业人员去爬的。」
「哦~」
「简单一点,比如DG要推广3G网络,当所有电讯塔建好开始操作时,这个网络并不是处于最优的状态。」吞一吞口水。
「用户可能会面对很慢的网络速度、通话忽然断线、打不出电话等问题等。我们的责任是把这些问题会发生的机率减至最低。」
「哦~」
「基于一些环境和客观因素,这些问题是不可能完全避免的。明白了?」手背擦一擦额头的细汗。
「哦~ 就是说我电话打不到找你就是了!」
「...」终于,盘旋空中已久的乌鸦从俺的头顶飞过。
结果,俺放弃了。
haha,你的工作蠻有趣的,我們公司好像也有代工華為的產品,是中國brand吧?我比較好奇你們在電塔的時候要穿什麼特別的服裝防RF的嗎?之前看同事要上山在塔上面橋角度跟拿對講機,找訊號最強點..喜歡最後一句,電話打不通找你就是了^^
ReplyDelete华为是中国公司。我不需要爬电塔的(笑~)。做参数优化比较多。
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